在政府制定5月5日为自行车日、每年5月为自行车月，捷安特董事长刘金标更亲自环台，掀起了一阵环台风潮后，为了提供民众更便捷贴心、符合需求的服务，协助大家「实现环台梦，探索新自我」的目标，由体委会指导，自行车新文化基金会、中华电信与捷安特携手合作推出的「CISS（Cycling Island Service System）自行车环台服务系统」于日前正式启动上路。该系统涵盖了「i-Tracing航迹纪录」、「单车环台信息网」及「G-site自行车环台门市服务」。从今年暑期开始，为想要自行车环台的民众，提供行前规划建议、行中服务网络、行后的轨迹认证等相关服务，希望借此鼓励更多人勇于挑战、安心出发，打造一个更友善的环境，让环台旅人可以更自由自在的欣赏台湾之美。
「i-Tracing航迹纪录」是由财团法人自行车新文化基金会与中华电信合作，透过行动通讯系统，可将单车环台旅人的航迹完整纪录下来，并下载成数据绘制成独一无二的航迹图，作成单车环岛完成证书；「单车环台信息网」则是由基金会规划及维护的信息平台，提供自行车环台旅人必要且充分的信息，包括行前的规划及准备工作，和行进中须注意的事项。另外由捷安特所提供的「G-site自行车环台门市服务」则透过涵盖分布全台各县市的大型门市，提供自行车环岛的行前、行中、行后的外围服务、自行车整备及健检、外围设备租售，并开办相关维修课程；没有自行车的民众，也可至门市租用一台长途旅行的专用自行车，让自行车环台的民众可以信心十足并安心的完成挑战。
捷安特公司总经理何友仁表示：「最重要的是，我们的21处门市都设有淋浴设备，环台车友随时想冲凉，尽管到店里来。」「店内都有无线上网及车友上网专机的服务。随时要上网与家人朋友连络，或上载自己的纪录图文都很方便。同时，技师也可以协助车友调整自行车。」